Aus Kunden Fans machen!
Vertrieb. Einfach. Machen. Optimieren Sie Ihren Vertrieb durch ein Vertriebsseminar
Die größte Herausforderung für den klassischen Verkäufer war es, im Verkaufsgespräch geschickt auf die Einwände und Preisforderungen der Kunden zu kontern und den „Sack zu“ zu machen. Die Erwartungen der Kunden waren weniger komplex.
Gute Qualität zu einem vernünftigen Preis, dann hat es schon gepasst.
Wenn es früher reichte ein qualitativ gutes Produkt zu haben und mit seinem Push –Marketing einen möglichst großen Trichter zu füllen, kommen wir heute mit dieser Gießkannen-Strategie maximal noch zu kleinen Umwandlungs-Quoten und Zufalls-Treffern.
Gestiegene Erwartungen der Kunden
Die deutlich gestiegenen Erwartungen der Kunden erstrecken sich weit über den eigentlichen Kern-Verkaufs- und Marketingansatz hinaus.
Vertriebserfolg erfordert heute wesentlich mehr, als nur gut geschulte Verkäufer, die mit einer klassischen Marketingunterstützung ein qualitativ gutes Produkt beim Kunden in den Entscheidungsprozess kommunizieren.
Wie können wir es dennoch schaffen mit einfachen aber sehr effektiven Strategien, die gestiegenen Erwartungen der Kunden zu erfüllen – oder gar zu übertreffen, um sie als Fans zu gewinnen?
-
- Zielgruppen-Besitzer werden
- Den Service auf 5-Sterne steigern und die Kunden-Zufriedenheit ehrlich messen
- Echte Innovationen antreiben mit nachhaltigem Kundennutzen.
- Den Verkauf stärken.
-
Emotionale Positionierung statt USP
-
- Der USP wird zum ESP (Emotional Selling Proposition)
- Menschen kaufen bei Menschen
- Werte & Mission
-
-
Zielgruppen-Besitzer werden
-
- genaue Zielgruppe definieren
- Kunden kaufen echten Nutzen
- die Werte meines Kunden
- Seine Werte & meine Werte
-
-
Kundenzufriedenheit steigern
-
- Erwartungen meiner Kunden
- Was kann, soll und muss erfüllt werden
- Leistungsversprechen optimieren
-
IHR NUTZEN
In diesem Seminar lernen Sie, sich in Ihren Kunden hineinzuversetzen und durch Empathie klar zu verstehen, was Ihr Kunde wirklich braucht. Durch die Analyse leiten Sie die Erwartungshaltung Ihrer Kunden ab und erkennen in jeder einzelnen Phase Ihres Verkaufszyklus, was Sie tun müssen um ihn zu begeistern. Als Fans ist er bereit mehr für Ihr Produkt/ ihre Dienstleistung zu zahlen. Er bleibt Ihnen länger treu und kauft gerne wieder und am Ende ist er auch gern bereit, Sie weiterzuempfehlen.
Online-Seminar:
Tagesseminare – 2 Tage, 9:00 bis 16:30 Uhr
Durchführungsgarantie bei 1 Person. (dann nur 1 Tag)
Effizienz und Zielorientierung sind Schlüssel zu Ihrem beruflichen Erfolg. Deshalb biete ich Ihnen die Möglichkeit, meine bewährten Seminare flexibel zu buchen. Entscheiden Sie selbst, wann es in Ihren Zeitplan passt. Dieses Angebot richtet sich speziell an ambitionierte Personen, die Wert auf eine strukturierte Weiterbildung legen und ihre Zeit optimal nutzen möchten.
Der Prozess ist einfach: Kontaktieren Sie mich mit Ihrem Wunschtermin für das Seminar. Ich verspreche Ihnen einen schnellen und unkomplizierten Ablauf, sodass Sie sich voll und ganz auf das Lernen konzentrieren können. Mein Ziel ist es, Ihnen ein Lernerlebnis zu bieten, das nicht nur informativ ist, sondern Sie auch in Ihrer beruflichen und persönlichen Entwicklung voranbringt.
Ich bin fest davon überzeugt, dass ein strukturiertes Lernerlebnis, gepaart mit der Flexibilität der Terminwahl, der effektivste Weg ist, um Ihre Ziele zu erreichen. Lassen Sie uns gemeinsam den idealen Zeitpunkt finden, um Ihr Wissen zu erweitern und Ihre Kompetenzen zu vertiefen. Ich freue mich darauf, Sie auf Ihrem Weg zum Erfolg zu begleiten.
Die Teilnahmegebühr pro Person beträgt
Online-Seminar EUR 999,00 (inkl. 19% MwSt. EUR 1.188,81).
Aktive BNI-Mitglieder erhalten 10 % Rabatt.
Bei Anmeldung von 3 Teilnehmern aus einem Unternehmen zum gleichen Termin erhalten Sie einen Rabatt von 10% auf den Gesamtpreis.
Dieses Seminarthema bieten wir Ihnen auch bundesweit als individuelles Firmenseminar im Format Präsenzseminar oder Online-Seminar an. Gerne erstelle ich Ihnen ein unverbindliches Angebot. Sprechen Sie mich an.